질문 :
우리는 구입한 SECAP DP1100 디지털 우편물 시스템 (어떤 명백하게도에 의해 판매 피트니 Bowes DM1100 XXXXXXX XXXXXXX로부터).
최근, 우리는 구입한 766-8 호환 미터 카트리지를 원래 통해 상당한 비용 절감을 위해, 회사에서, 시스템.
우리는 어떤 인쇄 품질 문제를 가지고, 그리고 나와서 문제를 조사하기 위해 서비스 기술자를 요청했다.
그는 마침내 왔을 때 X 일 후, 그는 그것이 새로운 프린트 헤드, 그는 하나의 주문 것이 필요하다고 알려주지만, 우리는 원래 OEM 잉크를 사용하지 않았기 때문에 그것은 공장 보증에 적용되지 않을 것입니다.
우리는 아무것도하지만 아직 사용할 수 있다고, 설명하는 원래 766-8 잉크 카트리지를, 그리고 호환 카트리지 백업으로 앉아 있었죠.
그리고 그것이 우리의 보증을 무효려고한다면, 우리는 호환 카트리지를 반환합니다.
그것은 우리가 보증을)를 무효시겠습니까?
B) 그것이 우리의 보증을 무효면, 당신은 왜 이것을 설명하고 고객을 경고 조건을 게시하지?
(* X의는 불필요한 정보를 제거하고 자신의 권리를 보호하는 데 사용되었다)
답변 :
A) 아니오! 법적 호환 소모품의 사용은 제조 업체 보증을 무효화할 수 없어!! (아래 법률 내용을 보시려면 여기를 클릭하세요.)
그러나, 당신은 안전하게 플레이해야만을 보증을 가지고 호환 카트리지를 구입하고, 더 나은 제품이 손상 않는다는에서 기회에 수리 비용을 충당하기 위해 제공과 함께 다시 다음 단계로 소요, 하나 컴퓨터. 이 예제는 우편물에 대한 소모품 판매 호환 우표 미터 카트리지 것입니다. 시장에 가장 미터 compatibles 기본 보증 일종의를 제공하고 있기 때문에 (저희 웹사이트 http://suppliesformailers.com에서 사용 가능한 내용) 우리는 이것을 말한다. 하지만 거의 모두가,, 음,, 간단히 투명하고 있으며, 단지 문제가있을 경우에 카트리지를 교체하고 있습니다. 몇몇은 당신의 돈을 환불해드립니다. 어떤은의 서비스 호출 및 수리를위한 큰 법안에 직면 사실 후에 거의 의미합니다. 따라서 구매자는 도자기한다! 이 많은 아르 교체 카트리지는 인간에게 알려진 거의 모든 우표 미터에 대한 밖에 있지만, 그 중 대부분이 백본과 보증하고 형광을위한 USPS ®의 요구 사항을 충족하지 않습니다. 읽고 구매 전에 보증을 이해합니다. 위험에 거의, 잉크에 많은 돈을 저장하는 것이 가능!
모든의 법적 용이성 :
MAGNUSON - 이끼
보증 개선 법
주석 미국 코드
제목 15 상업과 무역
제 50 소비자 제품 보증 15과 2302
http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/adv/bus01.shtm
(C) 소비자 제품의 아무 보증인 수 없다 조건이 소비자의 어떤 문서 또는 서비스 (보증의 조건에 따라 무료로 제공 문서 또는 서비스 이외의)와 같은 제품과 관련하여, 사용하는 방법에 대한 그러한 제품 그의 서면 또는 묵시적 보증 어떤은 브랜드, 무역 또는 기업 이름으로 식별되며 것을 제외하고이 하위 섹션의 금지는 경우위원회에 의해 포기 수 있습니다
1. 보증인 너무 식별 문서 또는 서비스 보증 제품과 함께 연결해서 사용할 경우 보증 제품에만 정상적으로 작동됩니다위원회를 충족하고,
2. 위원회는 그러한 포기가 공공의 이익에있는 것을 발견.
어떻게 이것은 당신을 미치는 영향!
우리 프린터 카트리지의 사용은 프린터 보증이 무효화되지 않습니다. 사용자가 프린터 제조 업체가 아닌 사람에 의해 제조 카트리지나 리필 키트를 사용하기 때문에 사용하고있는 프린터의 제조 업체는 프린터의 보증을 무효 수 없습니다. 이 금지 호환 카트리지 다시 제조 카트리지의 사용을 포함합니다.
미국 법률은 또한 OEM 잉크 또는 토너의 사용을 필요로하거나 당신이 그들의 장비와 OEM 제품이 아닌 다른 제품을 사용하는 경우 추가 요금을 충전에서 장비의 제조 업체를 금지합니다. 이러한 요구 사항 및 / 또는 비용은 기존의 안티 트러스트 행위 위반에 :
셔먼과 클레이튼 독점 행위
(참조 : 대법원 결정 : IBM 대 미국 1936)를
http://www.usdoj.gov/atr/public/div_stats/1638.htm
http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/warranty.htm
IBM 대 미국
(셔먼과 클레이튼 독점 법)
그들이 IBM에서 제조한 물품을 사용하지 않았다고해서 대법원 (IBM 대 미국)는 IBM이 자신의 데이터 처리 장비의 종료와 함께 고객을 위협하지 못한 개최하는 것은 임대. 이러한 연습은 묶는 계약을 형성하고 셔먼과 클레이튼 독점 법률을 위반한 것으로 발견되었습니다.
어떻게 이것은 당신을 미치는 영향!
공급 업체의 자유로운 선택 경쟁을 허용하고 가격이 저렴한 유지합니다. 프린터 / 우표 미터 제조 업체 및 제휴사는 낮은 가격 공급 알고 있습니다. 보증을 무효 및 호환 잉크 또는 토너 사용을위한 추가 서비스 통화 요금을 추가하는 위협하는 것은 경쟁 및 / 또는 보증을 백업하지 않도록 제한하는 그들의 방법입니다. 이러한 불법 행위에 대해 자신을 보호하기 위해이 정보를 저장합니다.
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