質問:
我々は、購入SECAP DP1100デジタルメーリングシステム(これは明らかにも販売されているピツニーボウズDM1100 XXXXXXX XXXXXXXからの)。 最近、我々は購入した766から8 メートル互換性のあるカートリッジをオリジナルに比べて大幅な節約のために、あなたの会社から、システムに。 我々はいくつかの印刷品質の問題を抱えて、出てくると問題に見てサービス技術者を求めていた。 彼が最後に現れたとき、X日後、彼はそれが新しいプリントヘッドを必要としていることを知らせてくれ、彼は1つを注文するだろうが、我々は、元のOEMのインクを使用していなかったので、工場出荷時の保証の対象にされることはありません。 その私たちは何でも使用することまだあったことを、説明するために、元の766から8インクカートリッジ、および互換性のあるカートリッジは、バックアップとしてそこに座っていた。 そしてそれが我々の保証を無効にするつもりだったならば、我々は互換性のあるカートリッジを返します。

A)それは私達の保証が無効になりますか?

B)それが我々の保証が無効になりますなら、なぜあなたはこれを説明する免責事項を掲示し、顧客に警告しませんか?

(* Xの不必要な情報を削除し、その権利を保護するために使用されていました)

回答:

A) いいえ!法的対応電源の使用は、製造元の保証が無効になることはできません! (下記の法律上の詳細を参照してください。)

ただし 、安全にそれを再生する唯一の製品がダメージを与えることがオフのチャンスに互換性の保証を持っているカートリッジは、さらに優れた、次のレベルにそれを受け取り、修理費用をカバーするために提供するとそれをバックアップするかを、購入する必要がありますあなたのマシン。 この例は、メーラーの消耗品が販売互換性のある郵便料金別納証印刷機カートリッジになります。 市場で最もメートル互換は基本的な保証のいくつかの種類を提供するので(私たちのウェブサイトhttp://suppliesformailers.comで利用可能詳細)我々はこれを言う。 しかし、ほとんどそれらのすべてであり、よく、単に中空、唯一問題がある場合にカートリッジを交換しています。 一部はちょうどあなたのお金を払い戻す。 これは、サービスコールおよび修理のための大きな法案に直面している事実の後にあなたにはほとんど意味がありません。 したがって、買い手は陶器ください! そこに多くのある交換用カートリッジは、人に知られているほぼすべての郵便料金別納証印刷機のためにそこが、それらのほとんどは、NOバックボーンとの保証を持っており、蛍光のUSPS®の要件を満たしていません。 購入する前に、保証を読み、理解しています。 それはリスクなしに少しと、インク中にたくさんのお金を節約することが可能です!

それはすべての法的な使いやすさ:

マグナソン-MOSS

保証改善法

注釈合衆国法典

タイトル15商業·貿易

第50章消費者製品保証15セクション2302

http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/adv/bus01.shtm

(c)のような製品との接続で、任意の記事やサービス(物品又はサービス以外の保証の条件の下で無償で提供)を使用している消費者向け製品の無保証人、消費者にそのような製品の状態、彼の書かれた、または暗黙の保証がありますどのブランド、貿易や企業の名前で識別されます。場合は、この項の禁止が委員会によって免除することができることを除いて:

1。 保証人は保証対象の製品は非常に識別物品又はサービスが保証対象の製品との接続で使用されている場合にのみ正しく機能することを委員会を満たし、

2。 委員会は、そのような放棄が公共の利益であることを検出します。

これはあなたにどのような影響を及ぼすか!

私たちのプリンタカートリッジの使用は、プリンタの保証を無効にしていません。 あなたがカートリッジまたはプリンタの製造元以外の誰かによって製造されリフィルキットを使用しているため、プリンタの保証を無効にすることはできません使用しているプリンタの製造元。 この禁止は、互換性のあるカートリッジを再製造されたカートリッジの使用が含まれています。

米国の法律はまた、OEMインクやトナーの使用を必要とするか、それらの機器のOEM製品以外の製品を使用する場合は、余分な手数料を充電するから機器の製造を禁止します。 これらの要件、および/または手数料は、既存の反トラスト行為の違反では次のとおりです。

シャーマンとクレイトン独占禁止法違反行為

(参照:最高裁判所の決定:IBM対米国1936年)

http://www.usdoj.gov/atr/public/div_stats/1638.htm

http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/buspubs/warranty.htm

IBM対米国

(シャーマンとクレイトン独占禁止法)

IBMは、それらのデータ処理装置の終了に伴って顧客を脅かすことができなかったと判示した最高裁判所(米国対IBM)は、彼らがIBMによって製造された電源を使用していなかったという理由だけでリースしています。 そのような練習は抱き合わせ契約を構成し、シャーマンとクレイトン独占禁止法違反であることが判明した。

これはあなたにどのような影響を及ぼすか!

ベンダー選択の自由は、競争を可能にし、価格が手頃な価格の維持されます。 お使いのプリンタ/郵便料金別納証印刷機メーカーと関連会社は、低価格消耗品の認識しています。 保証が無効になると互換性のあるインクやトナーの使用のための追加サービスの通話料を追加すると脅しては、競争を制限および/またはそれらの保証をバックアップし回避しようとして彼らの方法があります。 これらの違法行為から身を守るために、この情報を保存します。

Googleバズ

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